Ana içeriğe atla

Kalite Hedefleri: Planlama Süreci

Kalite Hedefleri: Planlama Süreci





- Kalite hedefleri nelerdir?

- Kalite hedefleri nasıl belirlenir?-

Ulaşılabilir Kalite Hedeflerini kurmak için hangi girdiler çok önemlidir ?

- İç Denetimlerinize Kalite Hedefi Planlama Süreci ekliyor musunuz ?

- İyileştirmeye ulaşmak için hangi eylemler gerekiyor?


Kalite hedefleri, kalite politikasına uygun olarak müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik ölçülebilir hedefler olarak tanımlanır.

Kalite hedefleriniz, KYS'nizi planlarken belirlenir ve gerektiğinde yönetim incelemelerinde yeniden tanımlanır. Kalite Amaçlarının Örnekleri; % 100 müşteri zamanında teslim alın.

Biz (kuruluşlar) her zaman şirketin kapsamı, yapısı, endüstrisi, hedefi, politikası ve taahhüdüne bakarız, tüm bunlar uygunsa, diğer adımları en üst yönetimle gerçekleştirebiliriz.

PUKO (PLANLA-UYGULA-KONTROL ET-ÖNLEM AL) döngünsünü kontrol etmek için kalite hedeflerini planlama sürecine dahil etmeliyiz. Ve, ayrıca tüm stndardın gerekliliklerine uyumlu olmalıdır.


Organizasyon, iyileştirmeye ulaşmak için, ISO 9001 yönetim sisteminin uygunluğunu, yeterliliğini ve etkinliğini sürekli olarak geliştiren izleme, ölçme, analiz ve performans değerlendirme süreçleri oluşturmalı, uygulamalı ve sürdürmelidir.


Bu makale ISO 9001 grubundadır. Aşağıdaki linke tıklayabilirsiniz.

https://lnkd.in/gf3R7Cb

Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

Risk yönetimi (ISO 31000), Risk Nedir? Risk Yönetimi Nedir ve Nasıldır? Risk Yönetiminin Faydaları Nelerdir?

Risk yönetimi (ISO 31000): ISO 31000 Risk Nedir? Riskler önceden tahmin edilemez. Risklerde her zaman belirsizlikler vardır. Bu belirsizlikler olumlu ya da olumsuz sonuçlar getirir. Aynı zamanda risk tehdit anlamına da gelir. Tehditler de olumsuz sonuçlar getirir. Riskler zamana, olaya, yere göre değişiklik gösterir. Riskler, hedef üzerindeki belirsizlik etkisidir. Bu etkiler pozitif veya negatif olabilir. Risklerin hedefleri farklı hususlara sahiptir (örneğin; finans, sağlık ve güvenlik, çevresel amaçlar) ve farklı seviyelerde uygulanır (örneğin; strateji, ürün, süreç, proje). Risk yönetimi ile riski yönetmek arasında büyük fark vardır. Risk yönetimi, riskleri etkili bir şekilde yönetmektir yani amaç ve hedefleri yönetmektir. (örneğin; prensipler, çerçeve, süreç). Riski yönetme ise bu yapıyı belirli risklere uygulamaktır. Risk Yönetimi Nedir ve Nasıldır? Bir kuruluşun bütün faaliyetlerini riskler içerir. Kuruluşlar, riskleri yönetmek için önce riskle...

PSCR: PRODUCT SAFETY & CONFORMITY REPRESENTATIVE

PSCR: PRODUCT SAFETY & CONFORMITY REPRESENTATIVE Product safety and conformity representative comes from the standard of IATF 16949: 2016 4.4.1.2 item (product safety). The basic goal is to keep and under control, product safety and conformity according to the customer need legal/local regulations, and laws. The critical goal is to ensure its effective implementation. Product Safety & Conformity Representative is assigned by the organization. From start to production to end of the production (THROUGHOUT THE PRODUCT LIFE CYCLE), product safety & conformity representatives responsible for working together and a coordinate bond to the related departments and processes. According to correct and suitable use instructions or during the intended use, if a product is not dangerous for user’s safety, then product safety and conformity representatives can confirm to the market. In an organization, to assign product safety and conformity representative, staffs should get ...

THE REQUIREMENTS OF IATF 16949 CLAUSE 7.2.3

 THE REQUIREMENTS OF IATF 16949 CLAUSE 7.2.3 According to the IATF 16949 Clause 7.2.3 (Internal auditor competency), there are not any requirements to have internal auditors such as a lead auditor in automotive industries.  In my experience, External auditors are not logical to make the internal process and product audits. Sometimes the organization can want to check itself from external auditors to take objective thoughts. It can help because sometimes internal auditors can be blind or can't see to catch the unconformities.  Also, the organization can receive training from the external auditors. To give motivation and information for the employees, taking training from outside can be effective to increase auditor qualifications.    However, the organization should define an internal audit procedure, checklists, and internal auditors. Every time the organization cannot take supports from the external auditors so every department owner should be able to check the...